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08/09/2010
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急症服務

急症服務
急症室對嚴重損傷或嚴重疾病患者進行評估和治療。一般而言,緊急情況時你應該前往急症室或致電999,例如:
• 意識喪失
• 簡單止痛法不能緩解的疼痛
• 急性精神錯亂狀態
• 持續、嚴重胸痛
• 呼吸困難
倘若你患有嚴重疾病或受傷,應前往或被送往急症室。如需要救護車,可以致電英格蘭的緊急電話號碼999。還可以致電歐盟通用的號碼112。

主要的急症室一年365天均開放,通常情況下一天24小時開放。記住並非所有醫院都有急症室。

一旦到達急症室 ,一名醫生或護士會對你的情況進行評估並決定進一步的措施。某些情況下在被接診前你可能需要等待一會兒,但對於急症服務機構來說有一個操作標準,即98%的急症患者都必須在到達後4小時內接受檢查、診斷和治療,以確保患者能得到及時救治。

NHS牙科服務

NHS牙科服務
於2006年4月1日,舊的複雜收費系統被三個簡單的標準價格水平所取代。從而使你更容易知道你需要支付多少費用並有助於確保你向NHS醫療服務(而不是私人醫療服務)付費。

對於一個複雜療程,最高收費爲198*英鎊*。
大多數療程花費16.50英鎊*或45.60英鎊*。
* 這些費用標準自2009年4月1日起生效。

倘若你符合免費標準,那麽你仍然可以享受免費NHS牙科治療。更多資訊請參考我們的 '醫療費用幫助'介面。

更好地獲得當地服務
目前負責提供地方NHS牙科服務的是你的primary care trust (PCT)。PCT:
• 擁有必須用於地方牙科服務的專款,
• 與NHS牙科醫生簽訂協定,提供最適合當地需要的服務。
• 能影響新診所的開業地點,並且
• 負責你所在地區的緊急醫療服務與辦公時間外的醫療服務。
倘若牙科醫生的診所搬遷、結業或減少他(她)所提供的NHS dentistry服務,那麽提供給該項服務的款項仍屬於你所在地的PCT,它將把這筆款項再撥給當地社區的NHS dentistry服務。

NHS醫院服務

NHS hospital服務由acute trusts經營和管理,確保醫院提供高質量的醫療服務,並使其做到有效支出。acute trusts還負責制定醫院發展與改善服務的策略。

 

NHS視光師服務

視光師是一個泛指的術語,包括驗光師和配鏡師。
驗光師透過視力測試檢查你的視力質量和眼睛健康。他們檢查需要接受醫生或眼外科醫師治療的眼睛疾病,並指導配眼鏡和隱形眼鏡。

 

NHS藥劑師服務

藥劑師是藥物與機理方面的專業人員。他們在當地藥房向患者提供優質醫療服務的過程中發揮關鍵作用。
他們負責執行處方,提供一系列與具體健康問題相關的服務,並爲健康生活和輕微疾病提供建議。
常見問題介面 中有更多關於藥房開放時間與服務的資訊。

 

NHS社區護理服務

 Social care services通常由當地市議會提供,有時亦聯同當地NHS服務提供者及機構合作提供服務。很多市議會經常合作提供social care services。

 

The Commission for Social Care Inspection(社區護理服務審查委員會)
社區護理服務審查委員會 是英格蘭社區護理服務的唯一一個審查管理部門,負責對所有社區護理服務提供者進行管理與審查。

 

 

NHS隨到隨診服務中心

NHS walk-in centres (WiCs)於2000年首次開業,使患者能夠方便地接受一系列NHS服務。英格蘭有大約93個NHS WiCs,處理輕微疾病與損傷,包括感染與皮疹、骨折與撕裂傷、緊急事後避孕及建議、胃不適、切傷與擦傷、燒傷與拉傷。
NHS WiCs不適用於治療長期疾病或有即時生命危險的疾病。
你可以在NHS Choices網站上利用選擇服務 工具搜索當地的的NHS WiCs。

 

NHS家庭醫生/醫生服務

你所在地的醫生診所或家庭醫生診所提供了廣泛的家庭醫療服務。倘若疾病不緊急,你可以在兩個工作天內向醫生求診或在一個工作天內向醫療專業人員求診,例如護士。信守預約很重要,倘若你不得不取消或改變預約應通知診所。

 

提出的問題

該頁面由衛生處製作,以幫助每個人都能從與醫生或醫療專業人員的預約中獲得最大得益。它爲預約中要問到的關鍵問題提供了指導。請仔細閱讀,以便充分利用會見醫生的時間。

關於任何進一步檢查,例如血液檢查、掃描等等

  • 檢查的目的是什麽?
  • 我何時以何種方式得到結果?
  • 倘若我未能得到結果,應該與誰聯絡?

關於最適合你的治療,倘若有的話

  • 還有其他途徑治療我的疾病嗎?
  • 你有何推薦?
  • 是否存在副作用或風險?
  • 我需要接受多長時間的治療?
  • 我如何知道治療是否有效?
  • 治療的效果如何?
  • 倘若我不進行任何治療,後果會怎樣?
  • 有我需要戒除或避免的事情嗎?
  • 我還能做哪些其他的事來幫助康復?

關於出現的情況與聯絡人

  • 接下來會出現什麽情況?
  • 我需要再到你這裏就診嗎?
  • 倘若情況更糟,我應該與誰聯絡?
  • 你有任何書面資訊嗎?
  • 哪里能獲取更多資訊、找到支援小組或得到更多幫助?

你可以將任何問題或意見發送至:questionstoask@dh.gsi.gov.uk